Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En VexoPos recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Creas una cuenta en nuestra plataforma
• Realizas transacciones de venta o compra
• Te comunicas con nuestro equipo de soporte
• Te suscribes a nuestros servicios
• Participas en encuestas o promociones

2. Tipos de Datos Personales

Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de identificación: Nombre, correo electrónico, número de teléfono
• Datos comerciales: Nombre del negocio, RTN, dirección comercial
• Datos de transacciones: Historial de ventas, productos, inventario
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
• Datos de facturación: Información de pago (procesada de forma segura)

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Mejorar y personalizar tu experiencia
• Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos únicamente con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, pagos)
• Autoridades gubernamentales cuando sea legalmente requerido
• Terceros con tu consentimiento explícito

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos incorrectos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Exportar tus datos en formato portable
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Los datos fiscales y de facturación se conservan según los requerimientos legales de Honduras (mínimo 5 años).

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos: